該一體機(jī)集合了電腦、攝像頭、高拍儀、打印機(jī)、掃描儀、讀卡器等機(jī)器，可以實(shí)現(xiàn)在線查詢、在線辦理、繳費(fèi)、打印、掃描等多種功能，群眾憑借身份證，通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)就可實(shí)現(xiàn)自助辦理包括水務(wù)、公積金、不動(dòng)產(chǎn)、公安車管等89項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“昨晚散步的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)了它，這不今天來(lái)交水費(fèi)順便問(wèn)下，聽(tīng)了你們的介紹，這以后我散步的空檔就可以順帶自己辦好多事了，真是又科技又方便！”看了工作人員的操作演示，杜阿姨開(kāi)心地說(shuō)。

引進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)是中心“打造家門(mén)口的政務(wù)服務(wù)”、落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的具體舉措，該自助終端的使用可以進(jìn)一步突破政務(wù)服務(wù)辦公時(shí)間、辦事空間的限制，免去群眾排隊(duì)等待的煩惱，有效實(shí)現(xiàn)“自助辦”“就近辦”“一次辦”的政務(wù)改革目標(biāo)。

“為了方便使用，中心為廣大居民準(zhǔn)備了一體機(jī)的操作指南，針對(duì)老年人等特殊群體，我們的全科小當(dāng)家志愿服務(wù)崗也會(huì)提供咨詢引導(dǎo)、幫辦陪辦等服務(wù)。即日起，有需要的群眾就可以帶著身份證來(lái)體驗(yàn)辦理啦！”中心工作人員介紹說(shuō)。